Frank Säuberlich
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2001
1
Klaus-Peter Huber
, Frank Säuberlich,
Claudia Böhm
: Die Web Scorecard als Controlling Instrument für CRM.
GI Jahrestagung (1) 2001
: 460-465
Coauthor
Index
1
Claudia Böhm
[
1
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2
Klaus-Peter Huber
[
1
]
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Sun May 17 03:24:02 2009 by
Michael Ley
(
ley@uni-trier.de
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