HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, Band 235

Band 235, Februar 2004

• Jörg Becker, Axel Winkelmann:
  Warenwirtschaft im 21. Jahrhundert - Bedeutung von IT im Handel.
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• Peter Fettke, Peter Loos:
  Referenzmodelle für den Handel.
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• Peter Chamoni, Roland Düsing, Steffen Stock:
  Customer Relationship Management auf der Grundlage von analytischen Informationssystemen im Handel.
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• Karim Khakzar, Hans-Martin Pohl, Wolfgang Frank, Thomas Berger, Thomas Jöckel, Marcus Feßler:
  Neue multimediale Verkaufs- und Erlebnisräume in den traditionellen Ladengeschäften der Innenstädte.
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• Wolfgang Scherrer:
  Electronic Billing im Handelsumfeld.
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• Kai Schwindt:
  Einsatz von Funketiketten in der Handelslogistik.
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• Christine Arend-Fuchs, Joachim Klippel, Magnus Meier:
  Analyse des Marktpotenzials und der Geschäftsprozesse im B2B-Handel als Grundlage für die Anforderungen an die Informationstechnologie.
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• Andreas Meier:
  Citizen Relationship Management - Ein Online-Kommunikationsmodell für Bürgerinnen und Bürger.
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• Stefan Jablonski, Christian Meiler, Ilia Petrov:
  Web-Content-Managementsysteme: Trennung von Struktur, Inhalt, Darstellung und Programmlogik.
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